Kullanım koşulları

Bu kullanım koşulları ("Sözleşme"), turkguard.com alan adı altındaki internet sitesini ve bu site üzerinden sunulan hizmetleri ("Hizmet") kullanan gerçek ve tüzel kişiler ("Kullanıcı") ile Hizmet’in sağlayıcısı arasındaki ilişkiyi düzenler. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, bu Sözleşme’yi okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir. Sözleşme’yi kabul etmiyorsanız Hizmet’i kullanmayınız.

1. Taraflar ve hizmet sağlayıcı

Hizmet aşağıda kimlik bilgileri yer alan kişi tarafından sunulmaktadır ("TurkGuard"):

2. Tanımlar

• Sorgu: Kullanıcının bir telefon numarası veya internet adresi hakkında Hizmet üzerinden yaptığı değerlendirme talebi.
• Bildirim: Kullanıcının bir telefon numarasını veya internet adresini dolandırıcılık ya da benzeri bir faaliyetle ilişkilendirerek TurkGuard’a ilettiği beyan.
• Değerlendirme sonucu: Sorgu sonucunda gösterilen "doğrulanmış resmî kanal", "tehlikeli", "şüpheli", "inceleniyor", "kayıt bulunamadı" ve "incelendi, sorun bulunmadı" ibarelerinden biri ile buna eşlik eden açıklamalar.
• Doğrulanmış kurum: Resmî iletişim kanalları TurkGuard tarafından kurumun kendisiyle veya resmî kaynaklarla teyit edilerek yayımlanan kurum.
• Resmî tehdit verisi: T.C. Siber Güvenlik Başkanlığı tarafından kamuya açık olarak yayımlanan zararlı adres listesi.

3. Hizmetin niteliği ve kapsamı

TurkGuard; kullanıcı bildirimlerini, resmî tehdit verisini ve doğrulanmış kurum kanallarını bir arada değerlendirerek bilgilendirme amaçlı bir risk değerlendirmesi sunar. Değerlendirme sonuçları otomatik kurallar ve topluluk bildirimleri ile üretilir, tavsiye niteliğindedir ve bir telefon numarasının veya internet adresinin hukuki durumu hakkında kesin hüküm içermez.

Bir numara veya adres hakkında kayıt bulunmaması, o numaranın veya adresin güvenli olduğunu göstermez. Dolandırıcılar sık sık numara ve alan adı değiştirir; bazı numaralar resmî kurum numarasını taklit edecek şekilde arama yapabilir (numara taklidi). Kullanıcı, bir işlem yapmadan önce kendi özen yükümlülüğünü yerine getirmekle sorumludur.

TurkGuard, bir numaranın kime ait olduğunu açıklamaz. Bir numaraya ilişkin kimlik bilgisi yalnızca o numara doğrulanmış bir kurumun resmî kanalı ise ve yalnızca kurum unvanı düzeyinde gösterilir.

4. Kullanıcının yükümlülükleri

• Hizmet’i yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve bu Sözleşme’ye uygun olarak kullanmak,
• Yalnızca bizzat karşılaştığı ve doğruluğuna inandığı durumları bildirmek,
• Bildirim açıklamalarına kendisine veya üçüncü kişilere ait kimlik, iletişim, sağlık, finans ve benzeri kişisel verileri yazmamak,
• Hizmet’i otomatik araçlarla toplu olarak sorgulamamak, veri kazımamak, sistemleri aşırı yükleyecek veya güvenliğini zayıflatacak eylemlerde bulunmamak,
• Bir başka kişiyi veya kurumu taklit etmemek, TurkGuard adını veya Güven Rozeti’ni izinsiz kullanmamak.

5. Asılsız ve kötü niyetli bildirimler

Bir kişiyi haksız yere suç işlemiş gibi göstermek amacıyla yapılan bildirimler, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu (Resmî Gazete: 12.10.2004, Sayı: 25611) kapsamında suç teşkil edebilir. Bu kapsamda özellikle iftira (TCK m.267), hakaret (TCK m.125), kişisel verileri hukuka aykırı olarak verme veya yayma (TCK m.136) ve halkı yanıltıcı bilgiyi alenen yayma (TCK m.217/A; 7418 sayılı Basın Kanunu ile Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun (Resmî Gazete: 18.10.2022, Sayı: 31987) ile eklenmiştir) hükümleri saklıdır.

TurkGuard, asılsız olduğundan şüphelendiği bildirimleri kaldırma, bildirimi yapan teknik izden gelen diğer bildirimleri değerlendirme dışı bırakma ve yetkili makamların usulüne uygun talebi üzerine kayıtları paylaşma hakkını saklı tutar. Asılsız bildirim nedeniyle üçüncü kişilerin uğradığı zararlardan bildirimi yapan kişi sorumludur.

6. Bildirimlerin yayımlanma esasları

Bildirimler doğrudan yayımlanmaz. Bir telefon numarası, birbirinden bağımsız en az iki teknik izden bildirim aldığında "şüpheli", en az beş teknik izden bildirim aldığında "tehlikeli" olarak gösterilir. Yayımlanan bilgi; bildirim sayısı, dolandırıcılık kategorisi ve ilk ile son bildirim tarihleriyle sınırlıdır. Bildirim açıklamaları ve bildirimi yapanların bilgileri yayımlanmaz. TurkGuard, inceleme sonucunda bir kaydı "tehlikeli" veya "temiz" olarak işaretleyebilir ya da yayından kaldırabilir. Ayrıntılar Topluluk kuralları sayfasında yer alır.

7. İtiraz ve içerik kaldırma

Numaranızın veya alan adınızın hatalı bildirildiğini düşünüyorsanız itiraz sayfası üzerinden başvurabilirsiniz. Kişilik haklarının ihlal edildiği iddiasıyla yapılan başvurular 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun (Resmî Gazete: 23.05.2007, Sayı: 26530) m.9 uyarınca en geç yirmi dört saat içinde cevaplanır. Usul, İçerik kaldırma ve erişim engeli usulü sayfasında açıklanmıştır.

8. Fikrî ve sınai mülkiyet hakları

Sitenin tasarımı, yazılımı, metinleri, değerlendirme yöntemleri, veri tabanı ve "TurkGuard" adı ile logosu üzerindeki haklar 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (Resmî Gazete: 13.12.1951, Sayı: 7981) ve 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu (Resmî Gazete: 10.01.2017, Sayı: 29944) kapsamında korunmaktadır. Bu içerikler TurkGuard’ın yazılı izni olmadan çoğaltılamaz, dağıtılamaz ve ticari amaçla kullanılamaz. Doğrulanmış kurumların ad ve logoları ilgili kurumlara aittir ve yalnızca kurumu tanıtmak amacıyla gösterilir.

Resmî tehdit verisi T.C. Siber Güvenlik Başkanlığı’na aittir ve kaynak gösterilerek kullanılmaktadır.

9. Sorumluluğun sınırlandırılması

Hizmet ücretsiz ve "olduğu gibi" sunulmaktadır. TurkGuard, değerlendirme sonuçlarının eksiksiz, güncel ve hatasız olacağını garanti etmez. 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu (Resmî Gazete: 04.02.2011, Sayı: 27836) m.115 saklı kalmak kaydıyla, TurkGuard’ın ağır kusuru veya kastı bulunmadıkça; değerlendirme sonuçlarına dayanılarak yapılan veya yapılmayan işlemler, üçüncü kişilerin eylemleri, dolandırıcılık faaliyetleri, kesintiler ve veri kayıplarından doğan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumluluğu bulunmamaktadır. TurkGuard bir kolluk birimi, banka veya hukuki danışmanlık hizmeti değildir. Dolandırıcılığa uğradığınızı düşünüyorsanız derhâl bankanıza ve yetkili makamlara başvurunuz.

10. Kişisel verilerin korunması

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni ve Gizlilik politikası uyarınca işlenir.

11. Hizmette değişiklik ve Sözleşme’nin güncellenmesi

TurkGuard, Hizmet’in kapsamını ve bu Sözleşme’yi önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Değişiklikten sonra Hizmet’i kullanmaya devam etmeniz, güncel metni kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Delil sözleşmesi

Taraflar, bu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda TurkGuard’ın sunucu ve sistem kayıtlarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu (Resmî Gazete: 04.02.2011, Sayı: 27836) m.193 uyarınca delil teşkil edeceğini kabul eder. Bu hüküm, karşı delil sunma hakkını ortadan kaldırmaz.

13. Uygulanacak hukuk ve yetkili merci

Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda veri sorumlusunun merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Kullanıcının tüketici sıfatını taşıdığı hâllerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (Resmî Gazete: 28.11.2013, Sayı: 28835) uyarınca tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.